商品介紹
本商品採預購制，完成線上付款後，即視為預購訂單成立。
本頁面為宅配訂購專用，下單時請選擇您希望的配送日期及時段，本店將優先依照您的需求安排配送。
由於大閘蟹為季節性鮮活商品，實際到貨時間須配合供應商配送排程，您所選擇的日期及時段為優先安排依據，恕無法保證於指定時間送達。
🚚【宅配方式及配送說明】
🎉 非雙北地區｜黑貓宅急便
- 採黑貓宅急便冷藏配送。
- 將優先依您選擇的希望日期安排出貨，實際送達日期及時段依物流配送狀況為準。
🎉 雙北地區｜專車配送
- 由本店安排專車司機依配送路線送貨。
- 優先依您選擇的希望日期安排配送。
- 配送時段原則為上午 8:00～12:00，實際送達時間依當日路線安排為準。
⚠ 配送異動提醒
若因供應商到貨延遲、物流調度或其他不可預期因素，導致無法依原訂日期安排配送，本店將主動與您聯繫，協調後續配送事宜。
📌【訂購前注意事項】
- 運費說明： 本商品為冷藏商品，採獨立運費計算。若同時購買不同溫層商品，將分開計算運費並分別寄送。
- 活體出貨保證： 本店保證大閘蟹皆以活體狀態出貨。由於大閘蟹屬鮮活水產，運送過程中可能因溫度、環境或運輸時間影響，出現活力下降、虛弱甚至死亡的情況。
- 最佳賞味提醒： 建議收到商品後當日儘速料理食用，以確保最佳鮮度與風味。若發現大閘蟹活力較弱，請儘速處理。
- 開箱錄影及售後保障： 收到商品後，請第一時間開箱並全程錄影。若發現大閘蟹死亡、損傷或蟹膏狀況異常，請於收貨當日提供完整開箱影片及照片，並聯繫官方 LINE，我們將儘速協助確認與處理。
📲 波波海鮮市集官方 LINE：@seafoodandmeat
🦀 感謝您的理解與支持，波波海鮮市集用心為您安排每一份新鮮美味！
✨ 合法報關｜檢驗合格｜品質把關｜蟹膏香濃
規格說明
商品規格：五兩/ 隻
保存方式 :將大閘蟹平放在盤子上，蓋上擰乾的溼毛巾，放入冰箱冷藏
保存期限 :大閘蟹是活體水產，收到貨請立即食用
運送方式
▸ 配送方式：非雙北市黑貓冷藏宅配 寄出 or 雙北市區司機依路線排貨送出,早上8~12點送達
▸ 訂購與配送：
1. 為確保您的權益，請務必確認訂購產品組合與數量、收件人姓名、地址、聯絡電話等資料填寫正確無誤。
2. 本公司將於收到訂購單並確認收款完成後，方會安排宅配送貨到府服務。
3. 我們所提供的產品配送區域僅限於台灣本島。
4. 物流配合廠商為黑貓宅急便，物流廠商會因送貨事宜主動與消費者連繫。
5. 變更「宅配日」及「收貨地址」須於出貨前告知。
6. 一般商品(非預購型商品)，於訂單成立並確認付款後，1-2個工作天內安排出貨(預購品除外)，集貨中心例假日不出貨。若有缺貨狀況將另行通知。
7. 如有特殊需求請於訂單內備註。生鮮產品易受季節與天候因素影響，若受天災及不可抗拒因素發生貨源短缺時，為保持品質穩定，將由本公司主動調整或順延交貨期限。
▸ 注意事項：
1. 圖片僅供參考，產品以實際出貨為準，出貨品項數量請參上表之商品規格，不含情境照片之任何擺飾。
2. 新鮮食材收到後請清點數量、品項後，儘速放入冰箱冷凍保鮮。
3. 生鮮產品請務必確認在指定到貨日和配送時間期間，收貨地址有人簽收。若因個人因素造成商品無法送達，將無法退貨退款。
4. 若有其他疑問，請於官網留言或寄信客服中心與客服人員聯絡(粉絲專頁僅回覆實體店面相關事宜)。
▸ 退換貨需求：
1. 根據消保法規定，食品不在商品到貨七天猶豫期之範圍內；由於商品屬性特殊且有保存期限問題，除配送過程失當造成商品毀損，或商品本身有瑕疵可退貨外。若經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質，恕無法退換貨。
2. 退回商品請保持商品、包裝、贈品、發票之完整性，否則恕不接受退換貨。
3. 若外觀上稍有瑕疵，乃屬正常狀況，敬請安心食用。
4. 商品配送到府後，請依正常程序儘速檢查商品內容是否有誤、有缺失或宅配運送過程中有損毀等情形，請於24小時內透過官網訂單系統告知受損情形，請保持商品的完整包裝，並將有缺失或毀損的商品拍照，客服團隊會儘快回覆您喔！請於三日內反映，逾期或未立即妥善保存恕不受理補償。
5. 由於每個人的主觀意識不同(例如：大小、香氣、口感、好不好吃、喜不喜歡)，若非商品本身瑕疵，恕無法接受退換貨。
